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随着我国人民的生活水平日益提高,油烟机已成为人们日常生活中必不可少的油烟机,随着用户的增加油烟机故障也随之大量增加,给用户的日常生活带来了很大的不便。昆山老板油烟机维
修点是本市一家由厂家的专业老板油烟机维修服务商,中心成立于2005年,自成立以来紧紧围绕"专业化"的服务标准,以"我用心,你放心"的服务精神促进企业发展壮大,以"诚信务实"的服
务理念赢取市场和回报社会,使企业在竞争异常激烈的家电市场中连续多年稳健发展,取得了良好的经济效益和社会效益。
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维修人员都有国家劳动部颁发的等级书,有多年维修积累的工作经验。不但具有丰富的现场设计安装经验,而且还具备良好的职业素质和高度责任感。公司始终本着“至城服务、以致求信”
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客户24小时报修热线:1.(0512-66624136)2.(0512-66614827)昆山老板油烟机维修承诺:
A:24小时免费服务热线,专业技术人员提供咨询,解答各种疑问。
B:检测服务费,郊区或环外收取适当费用。(事先商议).
C:先检查故障,在报所需费用。
D:先议后修,故障不排除,不收取任何费用.
E:在维修安装过程中严格按维修操作程序执行,注重维修质量,力争做到绝无返修。
F:收费方面,严格执行物价局和我公司的收费标准执行,换下旧零件与客户商议后处理,绝不乱收费。
G:经本公司修好的抽油烟机都会得的相应的原故障保修,期限为3/6个月或一年。
上门维修服务流程如下:
第一步 拨打热线
我们的服务遍及全昆山,各区都有分点,仅仅收取适当的上门费,这对客户来说是个极大的方便。所以,当您的油烟机出现了故障,请
不要为此烦恼。
第二步 登记预约
描述油烟机所出的故障,以便派出合适人选去解决您的烦恼。您需要描述油烟机的种类、品牌、型号、故障现象,以及您的联系方式和地址,如果能留下行车路线,我们将能更快更方便的提
供。
第三步 准时上门
我们会按照预约的时间,准时的到达地点。
第四步 检查故障
在方便开机的情况下,我们会先实验一下油烟机的故障,以便对症排除故障。维修技师经过测试和排查,检查出油烟机的大体故障原因。
第五步 确定费用
在正式排除故障之前,先报告故障原因,并报出维修此故障所需的费用,以便让您到心中有数。同时,您也可以因为价格超出预算而放弃维修。如果放弃维修,我们是不收取费用的(事先有约
的情况下除外)
第六步 排除故障
如果您同意维修,我们便开始正式排除故障,直到故障消失为止。在故障排除之后,您可以开机验收一下,直到您认为满意。
第七步 填写凭单
为了解决您的后顾之忧,我们会对所提供的服务留下凭,上面注明了故障原因、维修结果、维修费用、保修时间,以及我们公司的服务电话和投诉电话。服务到这一步并未结束,我们还会清
理服务现场,如清理维修垃圾、还原之前因维修所挪动的物品。到此,谢谢您对我们服务的支持!如果您以后还有别的需要,我们会继续为您提供满意的服务。
第八步 提供保修
从维修完毕起,就开始进入保修期了。在此期间,当您所维修的油烟机再次出现原故障,请尽快至电我公司,我们会根据您的维修记录对所修油烟机提供保修服务,而且我们会以最快的反应
速度解决您的烦恼!
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