“系统发挥作用了”，公明街道上村社区负责人赞赏的说到。

5月31日18点10分，上村社区莲塘工业区C区28栋宿舍发生一起报警事件。庇虎安全员小练收到报警信息后，立即前往现场，到达现场时发现该公司电工正在处理，便协同该公司电工一起处理。

与该公司负责人联系沟通后，了解到报警原因是下大雨漏水导致线路短路，引起电表温度过高。处置完成后，现场无安全隐患，设备恢复正常监测状态！

该公司负责人对庇虎表示肯定：数据采集及时准确，平台响应快速，然后安全员就上门处理了，整个完整的流程感受下来，服务主动、全面周到，让人安心省心。

初露锋芒，庇护万家

类似事件我们已经历多起，安全服务团队人员一直勤勤恳恳的为社区服务，守护大家的安全。

2020年12月底，光明区委区政府划拨专项资金，为公明街道公明社区、李松蓢社区构建社区级火灾防控体系提供充足的资金保障。公明社区、李松蓢社区 ，是市消安委办于2020年制定的 《“社区级火灾防控体系”试点建设工作方案》内的十大试点社区；庇虎-智慧消防一站式解决方案覆盖其辖区内五大社区（公明、李松蓢、西田、上村、下村）。

贴心服务，激励前进

截止今年6月底，庇虎服务一期项目采集了公明街道城中村出租屋/三小场所/工业园区等场所1500个用电安全数据、7000个三小场所人体烟温一体化数据。

在服务覆盖的过程中，也不断收到了用户的正向反馈。让公明街道居民称赞的是，“庇虎”这个消防安全隐患发现、预警处理的过程管理O2O平台服务，可以采集场景中各种可能引发火灾的因素，实时监测，预警后派人到现场查看处理，并把查看结果反馈给平台，这就形成了一个由数据驱动的火灾防控线上线下一体化闭环服务。

今年第一季度总共查处了500多起安全预警隐患，服务覆盖的场景中零着火、零人伤。

预防为主，防消结合

项目初期报警事件每天几百起，因为城中村年代久远、线路复杂，存在漏电流过大等问题，需要整改线路，才能符合安全标准值。庇虎安全员发现隐患后，通知业主、社区及时整改线路。在社区工作人员、庇虎安全员，业主的共同努力下，隐患不断减少，现在每天的报警事件几起甚至没有。线上线下一体化服务的作用不断显现出来，降低了辖区内火灾事故发生的几率，提高了辖区的安全性。

我们一直以“预防大于救援”为初衷，希望通过先进的信息化技术和优质的服务，避免“隐患成火、小火成灾”，有效降低消防事故发生的几率，保障人们生命财产安全，不断满足人们日益增长的幸福生活获得感。

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