在RTK网络连接中

遇到这些常见的疑难杂症

你会如何正确解决？

解决方法，就在这里~

检查使用环境

01 CORS及测区信号

在进行细致的排查前，我们需要先确定所连接的CORS是否有区域、专卡、密码等限制，查看CORS服务器是否正常工作，并确认测区网络信号情况。

排除外在因素后，我们需要进行软硬件的判断分析，具体步骤及处置方法如下所示：

检查仪器软硬件

01 启动连接不成功

这种情况发生表明仪器没有启动连接，可尝试重新连接。若多次尝试后无法成功，则可能是硬件原因所致，立即联系科力达当地售后或技术人员进行专业处理。

02 SIM卡检查不通过

这情况表明仪器未能识别SIM卡，首先，检查SIM卡是否正确装入卡槽；其次，可在SIM卡后加贴纸，垫厚卡身，以检查SIM卡是否充分接触；最后，更换新的SIM卡，如依然无法通过，则可能是卡槽或者硬件有问题，立即联系科力达当地售后或技术人员进行专业处理。

03 注册网络、网络连接不成功

首先，确认SIM卡是否被注销、欠费或没有开通上网功能；其次，查看科力达手簿屏幕右上角信号强度，如果很弱则更换天线；另外，还有可能是当地网络情况较差，达不到仪器使用要求，此时，可以尝试更换新的电话卡，或者将仪器拿到网络信号较强的区域重新连接。

04 登录服务器不成功

导致这种情况发生的问题较为复杂，主要可能是账号、密码、接入点、APN等参数设置有问题，也有可能是基站掉线，需重新核对参数，检查基站是否正常工作。其次，可能是服务器崩溃所导致的无法连接网络，可选择使用备用服务器。

05 上发GPGG不成功

通常因仪器固件问题引发，将仪器固件及网络程序全部升级即可。

06 无法获取接入点

01、02两点情况均可能导致无法获取接入点，可手动输入接入点，点击连接查看问题发生情况，并根据以上对应措施进行处置。

如以上方法均未能排查原因，请立即联系科力达当地技术工程师专业处理。目前，科力达技术服务，全国覆盖，让每一个科力达RTK用户售后无忧。

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